Laminados y Espumados
Cafetal 480, Granjas México, CDMX

Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley»), Laminados y Espumados S.A. de C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad, transparencia y el tratamiento legítimo de sus datos personales, asegurando que su información sea manejada con absoluta responsabilidad y estricto apego a la legislación mexicana.

Identidad y Domicilio del Responsable

Laminados y Espumados S.A. de C.V. (en adelante, «el Responsable»), con domicilio físico ubicado en Cafetal 480, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, y portal de internet en www.laminadosyespumados.com, es la entidad legalmente responsable de la obtención, uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales, ya sea a través de nuestro sitio web, de forma telefónica o mediante correo electrónico, tanto para transacciones B2B (empresas) como B2C (consumidor final):

  • Nombre completo o razón social.

  • Números de teléfono (fijo y/o móvil).

  • Correo electrónico de contacto.

  • Nombre de la empresa a la que representa.

  • Puesto o cargo que desempeña.

  • Datos fiscales y de facturación (RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI).

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades principales, las cuales son estrictamente necesarias para concretar la relación comercial y brindarle el servicio que solicita:

  • Elaboración y envío de cotizaciones personalizadas sobre nuestro catálogo de laminados y espumados.

  • Procesamiento, gestión, seguimiento y cumplimiento de pedidos u órdenes de compra.

  • Emisión de comprobantes fiscales (facturación electrónica) y gestión administrativa de cobranza.

  • Coordinación de la logística de envíos para asegurar la entrega de materiales en el destino indicado.

  • Brindar atención al cliente, soporte técnico, resolución de dudas y seguimiento post-venta.

Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet. El propósito de estas herramientas es optimizar la funcionalidad del sitio, mejorar su experiencia de navegación y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas tecnologías no recopilan información personal sensible y pueden ser deshabilitadas desde la configuración de su navegador web.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho constitucional de conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se requiere para los fines señalados (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, siga estos pasos:

  • Envíe un correo electrónico a nuestro departamento legal a la dirección: [email protected].

  • En el asunto del correo, especifique: «Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO».

  • Incluya en el cuerpo del correo su nombre completo, teléfono de contacto y una descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer su derecho, especificando si se trata de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.

  • Adjunte un documento oficial que acredite su identidad (copia de INE, pasaporte o poder notarial en caso de representación legal).

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción del correo, informándole sobre la resolución y los pasos consecuentes.

Transferencia de Datos Personales

Para cumplir íntegramente con las finalidades operativas y comerciales descritas en este Aviso de Privacidad, le informamos que sus datos personales de contacto y ubicación pueden ser transferidos y compartidos con terceros ajenos a la empresa.

Esta transferencia se realiza de manera exclusiva a empresas de paquetería, servicios de flete y operadores logísticos, con el único propósito de gestionar el transporte y la entrega física de los materiales adquiridos. Dichos terceros asumen las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos estipuladas en este documento y por la Ley.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, ajustes en nuestras políticas internas, o cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier modificación que sufra este documento mediante la publicación de la versión actualizada directamente en nuestro sitio web: www.laminadosyespumados.com, al cual podrá acceder en cualquier momento desde el pie de página principal.

Última actualización: 18 de junio de 2026